CSAE for Enjaz Apps
معايير حماية الأطفال من الاعتداء والاستغلال الجنسي داخل تطبيقات Enjaz Apps
خصوصية الأطفال
هذه الخدمات غير موجهة إلى أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا. نحن لا نجمع عن قصد معلومات تعريف شخصية من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. وفي حال اكتشفنا أن طفلًا دون سن 18 عامًا قد قدم لنا معلومات شخصية، فإننا نحذف هذه المعلومات فورًا من خوادمنا.
إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي القانوني، وعلمت أن طفلك قد قدم لنا معلومات شخصية، فيرجى التواصل معنا حتى نتمكن من اتخاذ الإجراءات اللازمة.
نظرًا لأن التطبيقات تهدف إلى التعارف بغرض الزواج، فإننا نحظر تسجيل الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، كما هو موضح في الشروط والأحكام الخاصة بالتطبيق.
ومع ذلك، وكتزام منا كمطور، نتعهد باتخاذ التدابير المناسبة لحماية الأطفال في حال اكتشاف أو ملاحظة أو الإبلاغ عن أي مشكلة تتعلق بهذا الموضوع.
التحقق من العمر
قد يستخدم التطبيق تقنيات تقدير العمر المتوفرة في نظام الجهاز أو في خدمات المنصة، مثل خدمات متجر التطبيقات، لتحديد ما إذا كان المستخدم مؤهلًا لاستخدام بعض الميزات أو للوصول إلى التطبيق.
لا يقوم التطبيق بجمع تاريخ ميلاد المستخدم أو عمره الحقيقي، بل يعتمد فقط على إشارات العمر التي يوفرها النظام.
إذا أشارت هذه الإشارات إلى أن المستخدم دون الحد العمري المسموح به، فقد يتم تقييد الوصول إلى التطبيق أو بعض ميزاته.
الحالات المتعلقة بحماية الأطفال التي تحرص تطبيقاتنا على اتخاذ إجراء فوري بشأنها
-
إذا تم اكتشاف أن طفلًا قام بالتسجيل في التطبيق، نظرًا لأن التطبيق غير مخصص للأطفال:
سنقوم بحذف حسابه فورًا.
-
إذا قام أي مستخدم بنشر صورة لطفل،
نظرًا لأن التطبيق يمنع نشر أي صور للأطفال، كما هو موضح في صفحة الشروط والأحكام، فسيتم اتخاذ الإجراء المناسب تجاه المحتوى المخالف.
-
إذا قام أي مستخدم بكتابة أو التلميح إلى إساءة معاملة الأطفال داخل التطبيق أو خارجه:
سنقوم بحذف هذا المحتوى أو حذف حساب المستخدم المخالف.
الإجراءات القانونية
إذا تأكدنا من وجود إساءة أو استغلال جنسي للأطفال، فسوف نقدم أي مساعدة ممكنة لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة ضد المستخدم المخالف.
ويشمل ذلك تقديم الصور أو العبارات أو أي معلومات أخرى تساعد في منع أو معاقبة المستخدم الذي انتهك قواعد حماية الأطفال من الاعتداء أو الاستغلال الجنسي، أو عرّض أي طفل للخطر، سواء كان ذلك إساءة نفسية أو لفظية أو أي نوع آخر من الإساءة.
طرق الإبلاغ عن أي شيء يتعلق بالاعتداء أو الاستغلال الجنسي للأطفال
أولًا: من داخل التطبيق
يمكن للمستخدم الإبلاغ والتواصل مع فريقنا من خلال البريد الإلكتروني الموضح في صفحة الشروط والأحكام الخاصة بالتطبيق.
كما يمكن للمستخدم التواصل مباشرة مع المسؤول والإبلاغ عن وجود طفل قام بالتسجيل في التطبيق، حيث يمنع التطبيق أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا من التسجيل.
ثانيًا: من خارج التطبيق
يمكن للمستخدم إرسال بريد إلكتروني للإبلاغ عن أي مشكلة تتعلق بالأطفال عبر البريد الإلكتروني التالي:
التواصل معنا فورًا:
helpingyouzawajbanatmotalaqat@gmail.com
وسنقوم باتخاذ الإجراءات اللازمة فورًا.
بيانات المطور
اسم المطور: Enjaz Apps
البريد الإلكتروني: helpingyouzawajbanatmotalaqat@gmail.com
